عداء العائلة: غوتشي

2024 مؤلف: Sherilyn Boyd | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 09:38

أحد أسرار إدارة الأعمال العائلية الناجحة هو معرفة كيفية تمريرها إلى ورثتك دون أن ينتهي بك الأمر في الكتب المدرسية لمدرسة الأعمال كمثال على كيفية عدم تمرير عملك إلى ورثتك. الأمر ليس سهلاً كما يبدو.

حقيبة الرجل

في أواخر القرن التاسع عشر ، قام شاب إيطالي يدعى غوتشيو غوتشي بإطلاق طائرة شحن إلى إنجلترا بعد أن أفلس عملاؤه من قبعات الأباء في فلورنسا. في لندن ، وجد غوتشي وظيفة في سافوي ، ثم (والآن) واحد من أكثر الفنادق حصرية في المدينة. تختلف الحسابات عن ما فعله هناك - ربما كان نادلًا ، أو غسالة أطباق ، أو خادمًا - ولكن مهما كان الأمر ، فقد صُدم غوتشي بكل الأمتعة الفاخرة التي جلبها الأثرياء معهم عندما دخلوا الفندق. لقد أدرك أن حقائب الأمتعة الجلدية وحقائب اليد وحقائب اليد الجلدية أكثر من مجرد أدوات عملية. كما عملوا كرموز للمكانات التي نقلت المكانة الاجتماعية لمالكيها إلى العالم.

بعد أربع سنوات ، عاد غوتشي إلى فلورنسا ، حيث وجد العمل في صناعة السلع الجلدية ، وتزوج ، وبدأت أسرة. أمضى سنوات في تعلم الأعمال الجلدية ، ثم فتح متجره الخاص في عام 1921 في واحدة من أرقى أحياء التسوق في المدينة. قام بتخزينها مع مجموعة واسعة من السلع ، سواء المصنوعة في إيطاليا والمستوردة من الخارج.

تصميم ذكي

ساهمت سنوات غوتشي في مراقبة القشرة العليا في منطقة سافوي ، حيث قام بتطوير موهبة لإشعار ما كان من المحتمل أن يشتريه السائحون الأثرياء. عندما لم يتمكن من العثور على ما أراده من مورديه ، صمم منتجاته الخاصة واستأجر الحرفيين المحليين ليصنعوها. وقد طور متجره سمعة جيدة من خلال الخدمة الممتازة والسلع الأنيقة التي تباع بأسعار معقولة. ومع نمو أعماله ، بدأ غوتشي في تخزين السلع التي صممها وصنعها شركته فقط ، وولدت ماركة غوتشي الفاخرة.

أدار غوتشي الشركة التي تحمل اسمه لأكثر من 30 عامًا. وبحلول الوقت الذي توفي فيه في عام 1953 ، نمت الشركة لتصبح واحدة من أكثر العلامات التجارية تصميماً في أوروبا. امتلكت صوفيا لورين حقائب غوتشي. وكذلك فعلت كل من إليزابيث تايلور وكاثرين هيبورن والأميرة جريس موناكو وجاكلين بوفييه قريباً لتتزوج السناتور جون كينيدي.

كان غوتشيو دائمًا يقاوم التوسع خارج إيطاليا ، وكان قبل أسبوعين فقط من وفاته أن ابنه ألدو تمكن أخيراً من فتح متجر في مدينة نيويورك. لقد فعل ذلك بقرض مصرفي قيمته 6000 دولار - لأن والده رفض منحه المال.

أثارت قراءة رجل العجوز أول نزعة غوتشي العائلية. كان ذلك عندما حاربت غريمالدا أشقائها ألدو ، فاسكو ، ورودولفو للحصول على حصة من الشركة ، لكنها خسرت.

الشقوق في الدرع

وقد صرّح على ألدو بأنه يملك ثلث الشركة فقط ، وحصل أخوانه فاسكو ورودولفو على ثلثي الأرباح التي كان مسؤولاً عنها في توليد الطاقة. الوضع "تحسن" لألدو عندما توفي فاسكو بلا أطفال في عام 1974. اشترى ألدو ورودولفو أرملة فاسكو ، وقسموا الأسهم وأصبحوا 50/50 مالكا. احتفظ رودولفو بأسهمه لبقية حياته ، في حين أعطى ألدو كل واحد من أبنائه الثلاثة 3.3 في المئة من الأعمال ، وتركوه بحصة الأقلية بنسبة 40 في المئة. لكنه ما زال يدير الشركة ، وذهب نصف أرباحه إلى جانب أسرته.

فجوة بين الأجيال

كان لدى ألدو ورودولفو خلافات بينهما ، لكنهما نجحا في ذلك. لم يكن الأمر كذلك حتى جاء أطفالهم إلى الصورة في السبعينات من القرن العشرين لدرجة أن المشاكل في غوتشي بدأت بالفعل. أكبر مثيري المشاكل: ابن ألدو باولو ، واحد من أكثر أعضاء عشيرة غوتشي إبداعًا … وواحد من أصعب أعماله. اصطدم باولو مع والده وعمه: أراد أن يبدع علامة مصمم جديد بالكامل داخل الشركة ، واحدة مع متاجرها الخاصة واستهدفت مجموعة ديموغرافية أصغر سنا. وقال ألدو ورودولفو لا ودرجوه إلى دور صغير محبط. لم تنجح. في عام 1980 ، أطلق باولو سرا لقب المصمم الخاص به دون أن يخبر ألدو أو رودولفو. وعندما اكتشفوا ذلك ، قاموا بإطلاق النار عليه ثم رفعوه دعوى لمنعه من استخدام اسم غوتشي في العمل.

لم يعمل باولو في غوتشي بعد الآن ، لكنه لا يزال يمتلك حصة 3.3 في المائة في الشركة. وقد منحه ذلك الحق في حضور اجتماعات مجلس الإدارة وطرح أسئلة محرجة حول الطريقة التي اتبعها ألدو في تمويل موارد غوتشي على مر السنين (وساعد نفسه في الحصول على الملايين من أموال الشركات). انتهت أكثر من اجتماع واحد في قتال مادي. حتى أن باولو قدم وثائق في محكمة الولايات المتحدة توضح كيف أن ألدو خدع الحكومة الأمريكية من أصل 7 ملايين دولار كضرائب.

في نهاية المطاف ، عمل ألدو في السجن الفيدرالي لمدة عام بسبب التهرب الضريبي ، لكن ذلك لم يكن الإذلال الوحيد الذي تعرض له على يد ابنه. وعلى الرغم من أن ألدو يمتلك حصة 40 بالمئة فقط في غوتشي ، إلا أنه ما زال يدير العمل ، وما دام شقيقه رودولفو على قيد الحياة ، فإن ألدو لم يكن عليه أن يقلق بشأن فقدان السيطرة على الشركة. تغير ذلك عندما توفي رودولفو في عام 1983 عن عمر يناهز 71 عامًا ، وتجاوزت حصته البالغة 50٪ إلى طفله الوحيد ووريثه ، موريزيو.

أنه من دواعي سروري

أراد موريزيو استعادة بريق غوتشي الباهت ، لكن بعد مرور 30 عامًا على رأسه ، لم يستطع عمه ألدو أن يأخذ نصيحة من أي شخص ، ولا حتى من أكبر مساهم في الشركة - لا سيما عندما كان غوتشي يحقق أرباحًا تزيد عن 50 مليون دولار سنويًا ، الكثير منها من المنتجات التي أراد موريزيو التخلص منها.

لنعقد صفقة

في صيف عام 1984 ، توصل ماوريتسيو وباولو إلى اتفاق: سيصوت باولو بأسهمه مع موريزيو ، مما مكنه من السيطرة على غوتشي. وفي المقابل ، وعد موريزيو بأنه سيشتري حصة ابن عمه البالغة 3.3 في المائة مقابل 22 مليون دولار ، مما يمنح باولو المال الذي يحتاجه لتمويل شركته الخاصة بتصنيع السلع. في شهر سبتمبر التالي ، وضع أبناء عمومتهم خطتهم موضع التنفيذ ، حيث قاموا بتجريد ألدو من قوته. عرضوا السماح له بالبقاء في دور الرؤسم ، ولكن عندما حاول ألدو للرد ، تم طرده من الشركة تماما.

وانهار اتفاق موريتسيو وباولو بعد شهرين فقط ، قبل أن يتمكن ماوريتسيو من الحصول على أسهم باولو. حول باولو ماوريتسيو إلى السلطات الإيطالية بسبب الغش على ضرائب الميراث ، مما أجبر ماوريتسيو على الفرار إلى سويسرا لتجنب الاعتقال. وفسر ماوريتسيو مشكلاته الضريبية دون أن يدخل السجن ، لكن ألدو وباولو وباولو أخوه استمروا في قتاله من أجل السيطرة على الشركة.

وأصبح ماوريتسيو مقتنعا بأن الطريقة الوحيدة التي كان سيحصل بها على يد حر في غوتشي هي شراء أقاربه. لم يكن لديه المال للقيام بذلك بنفسه ، لذلك بدأ يبحث عن مستثمر خارجي. وفي عام 1987 ، وجد أحدهما: انفستكورب ، وهو بنك استثماري بحريني ، وافق على شراء الأسهم. بيعت باولو أولا ، تليها أخوته ، ثم ألدو ، الذي باع أسهمه في أبريل 1989.

الغبي والأغبى

في نهاية المطاف ، كان موريزيو أحرارًا في إدارة غوتشي كما رأى ، وكان لدى باولو الآن المال الذي كان يحتاجه للحصول على علامة المصمم الخاصة به على الأرض. لا ابن عمه دام طويلا. كان باولو أول من فشل: من خلال مجموعة من قرارات العمل عالية الكفاءة وعدم كفاءة ، تمكن من حرق 40 مليون دولار من ماله الخاص دون فتح الأعمال. في عام 1993 ، قدم طلبًا للإفلاس ، لذلك انقطع حتى أنه لم يستطع حتى دفع فاتورة الهاتف ، ناهيك عن أكثر من 350،000 دولار في النفقة ودعم الطفل الذي يدين له بزوجته السابقة. عندما توفي من الفشل الكبدي في عام 1995 عن عمر يناهز 64 عاما ، اشترت شركة غوتشي حقوقه في اسمه من محكمة الإفلاس.

لم يكن موريزيو أفضل من ذلك بكثير: فغريزته حول إعادة غوتشي إلى أيام مجدها كانت جيدة ، لكنه قتل العديد من خطوط الإنتاج الأكثر ربحية للشركة قبل أن يكون هناك أي شيء جديد لاستبدالها. محلاتها البوتيكية الفارغة وخزاناتها نزف نقود ، بحلول نهاية عام 1991 كان لدى غوتشي قيمة صافية سلبية بلغت 17.3 مليون دولار وخسرت 30 مليون دولار في السنة.

دوامة

من المحتمل ألا يهدّد أي من ذلك تهديد موريزيو على غوتشي لو أنه لم يربح 40 مليون دولار من الديون الشخصية في نفس الوقت الذي كان يدير فيه الشركة في الأرض. استخدم ماوريتسيو أسهم غوتشي كضمان للحصول على قروض شخصية ، والآن بعد أن خسرت الشركة المال ، لم يكن لديه دخل … ولا توجد وسيلة لدفع ديونه. كان "إنفستكورب" هو الشيء الوحيد الذي أبقى على الشركة ، لكنه فقد الثقة منذ فترة طويلة في قدرات "موريزيو". ورفض ضخ أي أموال أخرى في غوتشي حتى رحل.

كان غوتشي على بعد أقل من 48 يوماً من إغلاق أبوابه ، وبيع أصوله في مزاد عندما تخلى ماوريتسيو ، الذي كان مفلساً تقريباً عن عدم سداد ديونه الشخصية ، من القتال وبيع حصته البالغة 50 في المائة إلى انفستكورب. لأول مرة منذ عام 1921 ، لم يكن هناك غوتشي في غوتشي ، وربما لن يكون هناك مرة أخرى.

من رماد

إنها شهادة على قوة علامة غوتشي التجارية أنه بمجرد استبدال ماوريتشيو غوتشي بالإدارة المختصة ، استغرقت الشركة خمس سنوات فقط لإصلاح صورتها الملطّخة وتحقيق أرباح قياسية تزيد على مليار دولار سنوياً في المبيعات. لم يكن ماوريتسيو محظوظاً: في عام 1995 ، في نفس العام الذي أعلن فيه غوتشي ، تم إطلاق النار عليه في ميلانو على يد رجل ضرب من قبل زوجته السابقة. إنها تقضي حكماً بالسجن لمدة 29 سنة بتهمة القتل.