من الذي اخترع المكعب؟

2024 مؤلف: Sherilyn Boyd | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 09:38

هتفت الجماهير عندما فكك بطل فيلم Office Space عام 1999 جدران مقصورته وشاهدها تتعطل. ومع ذلك ، قبل 30 عاماً ، عندما صعدت أول جدران حجرية ، رحب أصحاب العمل والعمال على حد سواء ب "مكان العمل في المستقبل".

SEA OF DESKS

"مكتب اليوم هو أرض قاحلة. انها saps حيوية ، كتل المواهب ، يحبط الإنجاز. إنه المشهد اليومي للنوايا التي لم يتم الوفاء بها والجهد الفاشل ".

قد يقرأ ذلك كنقد لمكتب الشركات الحديث ، لكنه كتب من قبل مخترع اسمه بوب بروبست في عام 1960. ذهب بروبست للعمل في أميركا ما بعد الحرب العالمية الثانية ، فقط بعد أن تحولت غالبية القوى العاملة في الولايات المتحدة من وظائف المصنع إلى وظائف مكتبيّة - "مناصرات أقلام الرصاص" ، كما كانت تسمى. كانت أماكن عملهم النموذجية عبارة عن غرف عملاقة مليئة بصفوف من المكاتب وضعت في شبكة ، وكلها تواجه نفس الاتجاه. رأي متوسط مرمى القلم الرصاص: الجزء الخلفي لرأس عامل زميل. لم يكن لدى أي شخص أي خصوصية ، لكن ذلك لم يكن مهمًا كثيرًا ، لأن العمال كانوا محبطين من التحدث مع بعضهم البعض. كان لديهم عدد قليل من الأماكن لتخزين أوراق العمل والأغراض الشخصية ، بخلاف علبة الوارد على سطح مكتبهم وربما درج أو اثنين أدناه. قال بروبست عن شركة طيران كان يعمل بها في الخمسينات من القرن الماضي: "كانت هناك أعداد كبيرة من الأشخاص الأذكياء يعملون في مهام معقدة" ، "فدان منهم يتأرجح على مكاتبهم ويحاولون إنشاءها".

تكامل النظم

بصفته نحاتًا ومصممًا وأستاذًا سابقًا للفن في الكلية ، لم تخصص شركة Propst الكثير في ابتكار أشياء جديدة ولكن في تجديد الأنظمة بالكامل (كان قد صمم سابقًا ضوابط جودة جديدة لتصنيع الخرسانة وقمرة قيادة أكثر ملاءمة للطيارين النفاثين الأسرع من الصوت). وضع نصب عينيه على إنشاء مكان عمل أفضل ، في عام 1958 وقعت بروبست على رأس البحوث والتنمية في شركة أثاث المكاتب مقرها في ولاية ميشيغان هيرمان ميلر.

كيف استطاع "بروبست" وفريقه في التصميم أن يمنحوا موظفي المكاتب المزيد من الخصوصية والاستقلالية ، ومع ذلك لا يزالون يحافظون على البيئة المفتوحة التي شعروا أنها تسهل التفاعل والتواصل؟ أولاً ، كان على بروبست أن يكتشف ما جعل العمال يتأرجح ، لذا قام بمقابلة المئات منهم ورؤسائهم ، وكذلك الأطباء ، وعلماء النفس ، وعلماء الأنثروبولوجيا ، والمهندسين المعماريين ، وعلماء الرياضيات.

درس بروبست أيضًا نوعًا جديدًا من أماكن العمل التي اكتسبت شعبية في ألمانيا تسمى "Bürolandschaft" أو "المنظر المكتبي". استنادًا إلى المبادئ الاشتراكية التي شجعت العمل معًا كمجموعة ، أزال هذا النظام الشبكة و - بناءً على واجبات العمال - حول بعض المكاتب لمواجهة بعضهما البعض ، ووضع الآخرين جنبا إلى جنب ، ووضع الآخرين في دائرة. بالإضافة إلى ذلك ، تم سحب خزائن الملفات ورفوف الكتب ، التي عادة ما يتم وضعها على طول محيط المكتب ، بعيدًا عن الجدران ووضعها في منتصف الغرفة ، مما أدى إلى إنشاء فواصل خصوصية مؤقتة. وضعت النباتات المحفوظة بوعاء استراتيجيا في جميع أنحاء الغرفة لإكمال فكرة "المناظر الطبيعية". دعم العناصر المقترضة من Bürolandschaft وتحسينها لإنشاء ما أطلق عليه Herman Miller "مكتب العمل".

اللبنات

كان التصميم الأول ، الذي صدر في عام 1964 ، عبارة عن قطعة أثاث واحدة مستقلة تحتوي على صناديق وعدد قليل من الرفوف على كل جانب. أكبر نقطة بيع: يمكن لأصحاب العمل وضع هذه الوحدات في أي مكان يرونه مناسبًا. كانت المبيعات بطيئة في البداية ، لكن بروبست وفريقه استمروا في العمل على النسخة الكاملة - والتي ستضم وحدات الأرضية المتصلة بجدران التقسيم التي يمكن ربطها ببعضها البعض في تكوينات مختلفة. في عام 1968 ، أصدر هيرمان ميلر مكتب العمل الكامل ، الذي وصف بأنه "أول نظام مكتب مفتوح في العالم للمكونات القابلة لإعادة التكوين".

• يتكون أرضية غرفة العمل بالكامل من المساحات العامة والخاصة. وحث العمال على الانتقال من واحد إلى الآخر عدة مرات طوال اليوم. النباتات المزروعة بوعاء وجدران زاهية أضرت بالمزاج أكثر.
• كان كل مكتب محاطًا بثلاثة مقسمات أو جدران ، كانت عالية بما يكفي لإعطاء بعض الخصوصية ولكن ليست عالية لدرجة أن العامل لم يستطع الوقوف والاطلاع على بقية غرفة العمل (وهي ممارسة كان سيطلق عليها لاحقاً "البراري" ").
• لم تتصل هذه الجدران بزاوية 90 درجة: كانت الزوايا أوسع بكثير ، مما يتيح مساحة أكثر انفتاحًا. تم تصميم هذه الهندسة غير المنتظمة لتسهيل "أنماط الدوران العضوي" التي من شأنها أن تبقي الحركة - والإنتاجية - متدفقة.
• تم استبدال صندوق الوارد القديم للكمبيوتر المكتبي بفتحات الحائط المائلة مما يسمح لملفات عدة مشاريع مختلفة أن تكون خارج المكتب ولكن لا تزال في متناول اليد.
• تتيح اللوحات الليّنة والكثير من مسامير تثبيت الورق للموظفين تخصيص مساحاتهم وإبقاء الأوراق الهامة على مرمى البصر.
• اختلف ارتفاع سطح المكتب في الأماكن ، مما شجع العمال على تغيير وضعهم بشكل متكرر وحتى الوقوف أثناء عملهم للحفاظ على تدفق الدم. (على الرغم من أن Propst كان داعماً كبيراً لهذه الممارسة ، إلا أنه لم يتم الإمساك به).
• ولعل الأهم من ذلك كله هو أن مكتب العمل سمح للمديرين بتخصيص أماكن عملهم المتغيرة باستمرار مقابل جزء صغير من التكلفة (والوقت الضائع) الذي كان سيتطلبه توظيف المهندسين المعماريين والمقاولين للقيام بهذه المهمة.

مكتب العمل³

في عام 1968 ، أصبحت إنتل ، وهي شركة تكنولوجيا جديدة في سانتا كلارا ، كاليفورنيا - تقع في قلب ما سيطلق عليه فيما بعد وادي السليكون - واحدة من أوائل الشركات التي قامت بتضمين نظام بروبست. وضعت المئات من الشركات (الشركات الناشئة والشركات الراسخة) طلباتها مكاتب العملوحصد هيرمان ميلر أكثر من 25 مليون دولار في مبيعات الشركات في العامين الأولين فقط. مع حلول السبعينيات ، تحولت أماكن العمل في الولايات المتحدة بثبات من صفوف المقاعد إلى الجدران المقسمة. بحلول نهاية العقد ، كان متوسط مساحة مساحة العمل 12 قدمًا 12 قدمًا.

ثم في الثمانينيات ، أخذت الثورة الرقمية ترسخ. يمكن لنظام Office Action (والعشرات من المقلدين التاليين) أن يتناسب بسهولة مع الكمبيوتر والشاشة والطابعة. بالتأكيد ، كانت تلك الحواسيب المبكرة أكبر بكثير من أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأنظمة اللوحية الأنيقة ، لكن مكتب العمل كان واسعًا بما يكفي للتعامل معها. على الأقل هذا ما كان من المفترض أن يعمل. ولكن مع ارتفاع الإيجارات المكتبية في التسعينات (لم يكن في أي مكان أكثر من وادي السليكون) ، اضطر أرباب العمل إلى استيعاب المزيد من العمال في مناطق أصغر. ومن المفارقات أن الميزة التي سهّلت منح هؤلاء العمال مساحة أكبر - جدران قابلة للتعديل - أعطت الرؤساء طريقة سهلة لتجميع المزيد من المكعبات. النتيجة: تم إغلاق الزوايا العريضة لمكتب العمل وأصبحت مربعات ، وتم تقليل مساحة مساحة العمل المتوسطة إلى 8 أقدام بـ 8 أقدام. (إنها أصغر حتى اليوم). لقد عادت شبكة المكاتب ، والآن فقط كانت لديهم جدران مغطاة بالأقمشة فيما بينها.

بعد 20 عامًا فقط من افتتاح المكاتب المقسمة في عصر جديد من الراحة والإنتاجية ، أصبحت المقصورات (كما يطلق عليها) ترمز إلى كل ما كان خاطئًا في مكان العمل الأمريكي. قضى عمال الأمة البالغ عددهم 40 مليونًا أو نحو ذلك أيامهم في "مزارع المكعبات" ، حيث لم يهربوا على ما يبدو من الدردشة مع جيرانهم ، أو التنصت على لوحة المفاتيح ، أو الإذعان بالراديو ، أو طحن دوريتو ، أو تفريغ العطور ، أو تمرير الغاز …

NOT-SO-PROUD PAPA

وبحلول الوقت الذي توفي فيه بروبست في عام 2000 ، حصل على 120 براءة اختراع ، بما في ذلك حاصدة الأخشاب العمودية ، ونظام وضع العلامات الإلكتروني للماشية ، ومكتب متنقل لشل الرباعي ، ونظام جديد لرسم تخطيط سير العمل للمستشفيات. أما اليوم ، فيتم تذكره في الغالب على أنه "الأب للمقعد" ، على الرغم من أن تصميمه الأصلي كان يتألف من لا مكعبات على الإطلاق.